Produktfeed til Google Shopping og Meta: feilene som koster salg
Produktfeeden er det Google Shopping og Meta vet om produktene dine. Mangler den farge, størrelse eller riktig pris, vises produktet sjeldnere eller ikke i det hele tatt. De fleste feilene er enkle å rette.
- piksler kreves i Google for alle bilder fra 2027
- 500 × 500
- felt Google krever for alle produkter
- 7
- ROAS der en vare med 60 % margin går i null
- 1,7
Kort fortalt
- Produktfeeden er en fil med én rad per produkt som Google Merchant Center og Metas katalog leser. Google krever id, title, description, link, image_link, availability og price for alle produkter.
- Er prisen eller lagerstatusen i feeden en annen enn på produktsiden, kan produktet bli avvist. Mange slike avvik kan føre til at hele Merchant Center-kontoen blir suspendert.
- Merke kreves for nye produkter, og GTIN skal med når produsenten har gitt varen en. Uten fraktkostnad vises ikke produktene i Norge.
- Fra 31. januar 2027 må produktbildene i Google være minst 500 × 500 piksler. Meta krever det allerede.
- Med custom labels kan du merke produktene etter margin og by mer på varene som tjener mest.
Mange av feilene i en produktfeed er ikke tekniske. Prisen i feeden er gammel, et felt er tomt, eller bildet har en kampanjetekst. Google og Meta reagerer på samme måte: produktet vises sjeldnere, eller ikke i det hele tatt.
Feeden lages som regel av nettbutikken eller et tillegg til den. Derfor sitter feilene oftest i produktdataene og ikke i Merchant Center. Retter du dem i nettbutikken, forsvinner de i begge kanalene samtidig.
Hva er en produktfeed, og hva må den inneholde?
En produktfeed er en fil eller en løpende kobling med én rad per produkt og én kolonne per egenskap, som pris, lagerstatus og bilde. Google bruker den i Merchant Center til Shopping-annonser, Performance Max og gratis oppføringer. Meta bruker den i katalogen til annonser som viser produktene dine automatisk.
Feltnavnene er på engelsk og nesten like hos begge. Kravene er ikke helt like. Tabellen viser de viktigste, etter Googles produktspesifikasjon og Metas feltliste for kataloger.
| Felt | Google Merchant Center | Meta-katalogen |
|---|---|---|
| id | Påkrevd, maks 50 tegn | Påkrevd, maks 100 tegn |
| title | Påkrevd, maks 150 tegn | Påkrevd, maks 200 tegn |
| description | Påkrevd, maks 5 000 tegn | Påkrevd, maks 9 999 tegn |
| link, price, availability | Påkrevd | Påkrevd |
| image_link | Påkrevd, minst 500 × 500 fra 31. januar 2027 | Påkrevd, minst 500 × 500, JPEG eller PNG |
| brand | Påkrevd for nye produkter, unntatt bøker, film og musikk | Påkrevd, minst ett av brand, gtin og mpn |
| gtin og mpn | gtin når produsenten har gitt varen en, ellers mpn | Valgfritt når brand er med |
| condition | Påkrevd for brukte og restaurerte varer | Påkrevd for alle |
| Produktkategori | Valgfritt | Påkrevd, Googles eller Metas kategori |
| color og size | Påkrevd når varen finnes i flere farger eller størrelser | Påkrevd for varianter |
GTIN er strekkoden produsenten har gitt varen, i Europa som regel en EAN-kode på 13 siffer. MPN er produsentens eget varenummer. Varianter av samme vare, for eksempel en genser i fire størrelser, får hver sin rad med egen id og knyttes sammen med feltet item_group_id.
Hvilke feil gjør at produktene blir stoppet?
Produktene blir stoppet når pris eller lagerstatus ikke stemmer med nettsiden, når påkrevde felt som merke, GTIN og frakt mangler, og når bildene bryter kravene. Alle feilene under kan rettes i produktdataene.
| Feil | Hva som skjer | Slik retter du det |
|---|---|---|
| Prisen i feeden er ikke den samme som på produktsiden | Produktet kan bli avvist. Gjentatte avvik kan føre til at kontoen blir suspendert. | Oppdater feeden hver gang prisene endres. Legg tilbud i sale_price og la price stå som før. |
| Lagerstatusen stemmer ikke | Produktet kan bli avvist, og kunden lander på en utsolgt vare. | Hent feeden oftere når lageret endrer seg raskt. Vil du ta en vare på lager ut av annonsene en kort stund, bruker du feltet pause i opptil 14 dager, ikke out_of_stock. |
| GTIN mangler | Produktet får begrenset synlighet og kan bli avvist. | Hent EAN-koden fra leverandøren. Finnes det ingen, lar du feltet stå tomt og sender brand og mpn. |
| Feil GTIN | Produktet får begrenset synlighet og kan bli avvist. | Aldri gjett eller gjenbruk en kode. Hver variant har sin egen GTIN med riktig kontrollsiffer. |
| Merke mangler | Et påkrevd felt mangler, og produktet blir flagget i Merchant Center. | Bruk produsentens eller leverandørens navn, eller butikkens navn for varer du lager selv. |
| Bildet er for lite | Under 100 × 100 piksler, eller 250 × 250 for klær, blir produktet avvist. Under 500 × 500 gir advarsel nå og avvisning fra 2027. | Last opp bilder på minst 500 × 500, og helst 1 500 × 1 500 piksler. |
| Tekst, vannmerke eller ramme på bildet | Bildet bryter kravene, og produktet kan bli avvist. | Bruk et rent produktbilde. Rabatt og frakt hører hjemme i egne felt. |
| Plassholderbilde eller logo | Produktet blir avvist til bildet viser selve varen. | Ta bilde av varen, eller hent bildet fra leverandøren. |
| Fraktkostnad mangler | Produktet vises ikke for kunder i Norge før frakten er lagt inn. | Legg inn fraktregler i Merchant Center, eller shipping per produkt i feeden. |
| Varianter uten farge eller størrelse | Påkrevde felt mangler, og kunden kan lande på en annen variant enn annonsen viste. | Gi hver variant egen rad med egen id, color, size og felles item_group_id. |
Prisavvik er den farligste feilen. Google skriver at prisavvik mellom feed og nettside kan føre til at hele kontoen blir suspendert, ikke bare at ett produkt stopper. Et typisk eksempel er en kampanje der prisene endres på nettsiden om morgenen, mens feeden først hentes neste natt.
Bildekravet strammes inn. Fra 31. januar 2027 krever Google minst 500 × 500 piksler for alle produkter, og siden juli 2026 får mindre bilder en advarsel. Norge står på Googles liste over land der fraktkostnad er påkrevd, og produkter uten frakt vises ikke for kunder her.
FørProdukt 1042
Siden viser 699 kr sale_pricetomt availabilityja image_link400 × 400 med «SALG» på bildet custom_label_0tomt FraktIkke satt opp
EtterProdukt 1042
Slik skriver du titler og velger bilder som selger
En god tittel sier hva varen er i de første 70 tegnene, fordi det er omtrent så mye kunden ser i Google. Meta anbefaler høyst 65 tegn av samme grunn.
Bygg tittelen slik folk søker: merke, hva varen er, og det som skiller den fra de andre. «Jernkokken stekepanne i støpejern, 28 cm, induksjon» svarer på det kunden lurer på før klikket. Varianter får fargen eller størrelsen i tittelen, for eksempel «Ullgenser, M, marineblå».
- Ikke rop. Store bokstaver for å fremheve noe er imot Googles retningslinjer for titler.
- Ikke selg i tittelen. Pris, «tilbud» og frakt har egne felt og hører ikke hjemme der.
- Ett hovedbilde av varen. Rent, uten tekst, vannmerke eller ramme. Google anbefaler 1 500 × 1 500 piksler eller mer.
- Flere bilder i eget felt. I additional_image_link kan du legge inn opptil ti ekstra bilder hos Google, for eksempel varen i bruk.
Beskrivelsen skal beskrive varen slik produktsiden gjør: materiale, mål, bruk og hva som følger med. Kampanjetekst og lenker hører heller ikke hjemme her.
Hvordan bruker du custom labels til å styre budene?
Custom labels er fem egne felt, custom_label_0 til custom_label_4, der du merker produktene med noe Google ikke vet, for eksempel margin. Kundene ser dem aldri. Hver verdi kan ha opptil 100 tegn, og hver label kan ha opptil 1 000 ulike verdier.
Google Ads kan dele produktene etter labels i Shopping, Performance Max og Demand Gen. Da kan du gi varer med høy margin et lavere krav til ROAS enn varer med lav margin. Grensen der annonsene går i null, er 1 delt på marginen, regnet på salg uten mva. og før frakt:
Med ett felles ROAS-mål for alle varer betaler du for mye for varene med lav margin og for lite for de med høy. Vil du styre helt etter fortjeneste, er POAS neste steg. Bruk de andre labelene til det som endrer seg, for eksempel sesong, bestselgere og utsalg, og følg resultatet per label i den faste rapporten.
Hva er annerledes i Metas katalog?
Metas katalog bruker nesten de samme feltene som Google, men har noen strengere krav. En feed som er laget for Google, trenger ofte bare noen få endringer.
- condition kreves for alle produkter, også nye. Hos Google trengs feltet bare for brukte og restaurerte varer.
- Bildene må være minst 500 × 500 piksler allerede nå, i JPEG eller PNG, og ikke over 8 MB.
- Produktkategorien er påkrevd. Du kan bruke Googles kategori eller Metas egen.
- Minst ett av brand, gtin og mpn må være med, ellers lastes ikke produktet opp.
Det viktigste er id-en. Meta krever at id-en i katalogen er nøyaktig lik produkt-id-en som Meta-pikselen og Conversions API sender når noen ser på eller kjøper varen. Er de ulike, klarer ikke Meta å koble kjøpene til produktene, og annonsene som viser produkter automatisk, får dårligere data å lære av.
Slik holder du feeden riktig over tid
En feed som var riktig da den ble satt opp, blir feil når prisene, lageret eller nettbutikken endres. Fire vaner holder den riktig:
- Oppdater feeden like ofte som priseneMinst én gang i døgnet. Endres pris og lager i løpet av dagen, bør endringene sendes til Merchant Center med en gang, for eksempel gjennom Merchant API.
- Slå på automatiske oppdateringerMerchant Center kan rette pris og lagerstatus etter produktsiden når de ikke stemmer. Det er et sikkerhetsnett. Google regner avvikene fortsatt som feil.
- Se på produktene med feil hver ukeMerchant Center viser hvilke produkter som er avvist eller har advarsler, og hvorfor. Rett årsaken i nettbutikken, ikke bare i Merchant Center.
- Sjekk feeden etter hver endringNytt tema, nytt tillegg eller en stor priskampanje kan endre feeden. Sammenlign noen produkter i feeden med produktsidene samme dag.
Betaler du for et eget feed-verktøy, eller trenger du feeden i et format nettbutikken ikke lager, kan den bygges som et skreddersydd verktøy. Regnestykket for om det lønner seg, er det samme som for datakoblinger i Alternativ til Supermetrics.
Spørsmål og svar
Hvor ofte bør produktfeeden oppdateres?
Minst én gang i døgnet, og oftere hvis pris og lager endres i løpet av dagen. Google anbefaler å oppdatere feeden samtidig med nettbutikken, for eksempel med Merchant API. Jo lenger det går mellom oppdateringene, jo større er sjansen for prisavvik.
Kan jeg bruke samme feed til Google og Meta?
Ofte ja, fordi de fleste feltene har samme navn. Meta krever i tillegg condition for alle produkter, en produktkategori og bilder på minst 500 × 500 piksler. Sjekk at de er med før du kobler feeden til katalogen.
Hva gjør jeg med produkter som ikke har GTIN?
La feltet stå tomt. Varer du lager selv, og mange egne merkevarer, har ingen GTIN. Send brand og mpn hvis du har dem, og sett identifier_exists til no bare når du er sikker på at varen mangler kode fra produsenten. Gjør du det på en vare som har en kode, får produktet en advarsel.
Hvor lang tid tar det før et avvist produkt vises igjen?
Google sjekker avviste produkter på nytt i løpet av noen timer eller dager. Du kan be om en ny gjennomgang i Merchant Center, og Google kan bruke opptil 12 timer på å sjekke nettsiden. Endringer i fraktinnstillingene kan ta 24–72 timer.
Hvordan legger jeg inn tilbudspriser riktig?
La price være ordinær pris, og legg tilbudsprisen i sale_price. Med sale_price_effective_date kan du sette når tilbudet starter og slutter. Produktsiden må vise den samme prisen i den samme perioden.